ぴよぴよSCALP札幌 プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

最終改定日：2025年 7月1日

​

1. 目的

本プライバシーポリシーは、ぴよぴよスカルプ（以下「当サロン」）が、サロンの運営および関連サービス提供に際して取得するお客様の個人情報を、どのような方針で取り扱うかを定めるものです。

​

2. 収集する情報の種類

当サロンが収集する主な個人情報は、次のとおりです。

​

区分具体例

・基本情報 氏名、フリガナ、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、LINE ID 等

・施術関連情報 施術履歴、頭皮や身体の健康状態・既往歴、画像・動画（施術前後比較用）
※SNS等に利用する場合は事前に承諾を得ております。

・決済情報決済に必要なカード情報・取引記録（外部決済代行会社経由で取得・保管）

​

3. 情報の取得方法

• お問い合わせ・予約フォーム：入力された情報を SSL で暗号化して取得

• 公式 LINE・SNS DM：トーク画面に入力された情報を取得

• 来店時の問診票：紙またはタブレットで記入いただき、電子化して保管

• クッキー／アクセス解析ツール：Google Analytics 等により匿名のサイト利用状況を取得

​

4. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

1. 予約管理および施術サービスの提供

2. 施術前後のアフターサポート、健康管理アドバイス

3. 料金請求・決済・領収証発行等の事務処理

4. 新メニューやキャンペーン情報などのご案内（メール・LINE・DM 等）

5. サービス品質向上のためのアンケート依頼、統計・分析

6. 法令・行政の定めまたは要求を満たすため
   ※上記以外の目的で利用する際は、あらためてご本人の同意を取得します。

​

5. 保管・管理・第三者提供

• 保管：電子データは暗号化・アクセス権限を限定し、紙媒体は施錠保管します。

• 期間：施術完了後 5 年間を目安に保管し、期間経過後は安全に廃棄・削除します。

• 第三者提供：

  • クレジット決済会社、クラウド予約システム等の委託先に、業務遂行に必要な範囲で提供します。

  • 法令に基づく場合や人命保護が必要な緊急時を除き、ご本人の同意なく第三者に開示しません。

• 共同利用：現時点で共同利用は行いません。実施する場合は詳細を本ポリシーに追記します。

​

6. コミュニケーション方法

• ご登録いただいた メールアドレス・LINE・SNS DM・電話 を通じてご連絡します。

• プロモーション配信を希望されない場合は、各配信内の「配信停止」リンクまたは当サロン窓口へお申し出ください。

​

7. 未成年者の情報について

当サロンは未成年者（18 歳未満）を主な対象としておらず、施術予約・情報送信時には必ず 保護者の同意 をお願いしています。保護者の許可なく得られた個人情報が判明した場合は速やかに削除いたします。

​

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人または代理人から、保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止を求められた場合、法令に従い速やかに対応します。手続きの詳細は下記窓口へお問い合わせください。

​

9. プライバシーポリシーの改定

• 法令改正やサービス内容の変更に応じ、本ポリシーを適宜見直し、改定日を明記のうえ当ページに掲載します。

• 重要な変更を行う場合は、サイト上での告知または個別連絡により周知します。

​

10. お問い合わせ窓口

ぴよぴよSCALP札幌 代表：藤田孝代
所在地：〒004-0065 札幌市厚別区厚別西5条6丁目1-5
電話　：011-896-7566（9:00-18:00／日曜定休）